Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); [Tunahan Grup] ile alıcı (“Müşteri”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullara göre elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Tanımlar
- Satıcı: Tunahan Grup
- Alıcı (Müşteri): Ürün veya hizmeti satın alan kişi
- Sözleşme: İşbu mesafeli satış sözleşmesi
- Ürün: Satıcının sunduğu mal veya hizmetler
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, Satıcı'nın Alıcı'ya sunduğu ürün veya hizmetin satışına ilişkin hüküm ve koşulların belirlenmesidir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır.
4. Ürün Bilgileri
Sözleşmeye konu olan ürün veya hizmetin temel özellikleri, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sürecinde belirtilmiştir. Alıcı, bu bilgileri okuyup kabul ettiğini beyan eder.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir. Cayma hakkı kullanımı ile ilgili aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
- Cayma hakkı bildiriminin Satıcı'ya yazılı olarak iletilmesi.
- Ürünün tüm aksesuarları, ambalajı ve faturası ile birlikte iade edilmesi.
Cayma hakkının kullanılması durumunda, iade kargo ücreti Alıcı'ya aittir.
6. Teslimat Koşulları
Sipariş edilen ürünler, Alıcı tarafından siparişin onaylanmasını takip eden 3-7 iş günü içerisinde teslim edilir. Teslimat, Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır ve teslimat süresi kargo şirketinin teslimat süresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’nın kişisel bilgileri, yalnızca siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin sağlanması amacıyla kullanılacaktır. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylı bilgi, Gizlilik Politikası sayfamızda bulunmaktadır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın ikamet ettiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, sipariş verdiği takdirde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. Sözleşme, Alıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. İletişim Bilgileri
Sözleşme ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Adres: NURİPAŞA MAH. 58. BULVAR CAD. NO: 96 C ZEYTİNBURNU/İSTANBUL